Claims de suplementos: qué puedes decir y qué no en tu web, fichas y anuncios (2026)

Actualizado el 6 de octubre de 2026 · Por José Ángel Jiménez

En España, un suplemento solo puede decir que ayuda a algo si esa frase está autorizada en el Registro de la Unión Europea de declaraciones de propiedades saludables y el producto cumple sus condiciones de uso. Todo lo demás (prevenir, tratar o curar, prometer resultados, inventarse un beneficio) está prohibido, y la regla vale igual para la etiqueta, la web, las redes y los anuncios.

Dicho así parece una lista de prohibiciones. En la práctica es lo contrario: cuando sabes qué frases tienes permitidas y cómo contarlas, vendes más y te rechazan menos anuncios. Esta guía es la que uso para revisar fichas y campañas en las marcas de salud con las que trabajo, como FreeFarma, Vitalva y mi propia marca de suplementos, Energy Mode.

Qué es un claim de salud (y qué no lo es)

Un claim, o declaración de propiedades saludables, es cualquier mensaje que diga o sugiera que tu producto o uno de sus ingredientes tiene relación con la salud. No hace falta que sea una frase técnica: una foto de alguien durmiendo junto a tu bote de melatonina con el texto noches perfectas también lo es.

La ley distingue tres cosas que conviene no mezclar:

• Declaraciones nutricionales: hablan de lo que lleva el producto. Fuente de magnesio, alto contenido en vitamina C, sin azúcares añadidos. Tienen sus propias condiciones (cantidades mínimas).
• Declaraciones de propiedades saludables: hablan de lo que hace. El magnesio contribuye al funcionamiento normal de los músculos. Solo valen las autorizadas.
• Propiedades medicinales: prevenir, tratar o curar una enfermedad. En un complemento alimenticio están prohibidas siempre.

La norma en cuatro piezas

No necesitas ser abogado para cumplir, pero sí saber qué regula cada norma:

Norma	Qué te importa como marca
Reglamento (CE) 1924/2006	Solo puedes usar declaraciones nutricionales y de salud autorizadas, con sus condiciones. Aplica a toda comunicación comercial, no solo a la etiqueta.
Reglamento (UE) 432/2012	Es la lista de declaraciones de salud autorizadas. De aquí sale la frase exacta que puedes usar.
Reglamento (UE) 1169/2011	Prohíbe atribuir a un alimento (y un complemento lo es) la capacidad de prevenir, tratar o curar enfermedades.
Real Decreto 1487/2009 y Real Decreto 1907/1996	El primero regula los complementos alimenticios en España (etiquetado, advertencias obligatorias). El segundo, la publicidad con pretendida finalidad sanitaria.

Las fuentes oficiales son el Registro de la UE de declaraciones, el texto del Reglamento en EUR-Lex y la sección de complementos alimenticios de la AESAN.

Las 4 comprobaciones antes de publicar un claim

Cada frase de una ficha, un anuncio o un post pasa por estas cuatro preguntas. Si una falla, la frase no sale.

1. ¿Está autorizada? Búscala en el Registro de la UE por nutriente o sustancia. Si no está, no vale, aunque la vea en la competencia.
2. ¿Cumple la condición de uso? Casi todas las de vitaminas y minerales exigen que el producto sea al menos fuente de ese nutriente: un 15 % del valor de referencia por dosis diaria. En magnesio, 56,25 mg por dosis.
3. ¿Dice lo mismo que la frase autorizada? Puedes adaptarla para que se entienda, pero no ampliarla. Contribuye a disminuir el cansancio no se convierte en acaba con el cansancio.
4. ¿Sugiere una enfermedad? Insomnio, ansiedad, depresión, artrosis, diabetes, colesterol alto... Mencionarlas al lado de tu producto ya es atribuirle una propiedad medicinal.

Ejemplos: de lo que se suele escribir a lo que puedes decir

Así se reescribe sin perder fuerza comercial. Los ejemplos con magnesio usan frases literales del Reglamento 432/2012 y suponen que el producto es fuente de magnesio.

Lo que se suele escribir	Problema	Lo que puedes decir
Adiós al cansancio	Promete un resultado absoluto	El magnesio ayuda a disminuir el cansancio y la fatiga
Calambres nunca más	Promete y sugiere un trastorno	El magnesio contribuye al funcionamiento normal de los músculos
Calma la ansiedad	Atribuye efecto sobre una enfermedad	El magnesio contribuye a la función psicológica normal
Refuerza tus defensas contra el resfriado	Prevención de enfermedad	La vitamina C contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario (si es fuente de vitamina C)
Recomendado por médicos	Respaldo de profesionales sanitarios en publicidad de salud	Explica el porqué de la fórmula con datos (dosis, forma química, origen)
Bueno para tu salud a secas	Beneficio genérico sin claim autorizado al lado	Úsalo solo acompañado de una declaración autorizada concreta

Dónde aplica: web, ficha, redes y anuncios

El error más caro que veo es pensar que la norma solo mira la etiqueta. Una declaración de salud no deja de serlo porque esté en una landing, en un reel o en la descripción de un anuncio. Lo que cambia en cada canal es dónde suele colarse el claim prohibido:

• Ficha de producto: en el título y en las reseñas que destacas. Una reseña que dice me quitó el insomnio y que tú pones arriba pasa a ser tu mensaje.
• Anuncios de Meta y Google: en las promesas de resultado, los antes y después y todo lo que hable de peso. Además de la ley, las plataformas tienen sus propias políticas y rechazan antes.
• Redes y creadores: en el guion del creador. Si le pagas o le regalas producto, lo que dice forma parte de tu publicidad.
• Email: en los asuntos. Duerme del tirón esta noche es un claim.

Plantas y botánicos: el caso que más dudas da

Ashwagandha, cúrcuma, valeriana, melena de león... La mayoría de declaraciones de plantas llevan años en espera de evaluación en la UE, y durante mucho tiempo se usaron como si estuvieran permitidas. En 2025 el Tribunal de Justicia de la UE (asunto C-386/23) dejó claro que una declaración de una planta que no está autorizada no se puede usar, esté o no pendiente de evaluación.

Qué hacer: vende con lo que sí está autorizado en la fórmula (si lleva magnesio o vitaminas del grupo B, apóyate en sus claims) y cuenta la planta con datos de composición y origen, sin atribuirle efectos.

Errores frecuentes que acaban en anuncio rechazado o sanción

• Copiar los claims de una marca de otro país donde la norma es distinta.
• Usar el claim de un ingrediente cuando la dosis no llega a fuente de.
• Poner el nombre de una enfermedad en el SEO de la ficha (magnesio para la ansiedad) aunque el texto sea correcto.
• Olvidar las advertencias obligatorias del complemento: no superar la dosis diaria recomendada, no usarlo como sustituto de una dieta equilibrada y mantenerlo fuera del alcance de los niños más pequeños.
• Revisar la ficha una vez y no volver a mirar los anuncios ni los posts nuevos.

Checklist rápida para tu próxima ficha o campaña

1. Lista cada frase que habla de un beneficio.
2. Busca cada una en el Registro de la UE.
3. Comprueba la dosis contra la condición de uso.
4. Quita cualquier enfermedad, síntoma o promesa de resultado.
5. Repasa reseñas destacadas, imágenes y guiones de creadores.
6. Comprueba las advertencias obligatorias.
7. Vuelve a pasar el filtro cada vez que publiques algo nuevo.

Cómo lo hago yo cada semana

El punto 7 es el que casi nadie cumple, porque revisar cada anuncio y cada post a mano cuesta tiempo. Por eso, en mi servicio de director de marketing con IA para marcas de salud, todo lo que te propongo pasa por este mismo filtro antes de llegar a ti: te digo qué quitar, qué cambiar y qué puedes decir para seguir vendiendo.

Si quieres verlo aplicado a tu marca, en la Sesión 3×90 (30 minutos, gratis) revisamos tu caso y te llevas tres prioridades para los próximos 90 días.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los claims en complementos alimenticios?

Son las frases que dicen o sugieren que el producto tiene un efecto sobre la salud o que contiene un nutriente en cierta cantidad. En la UE solo se pueden usar las autorizadas y en las condiciones fijadas.

¿Dónde está la lista de claims autorizados?

En el Registro de la UE de declaraciones nutricionales y de propiedades saludables, que recoge las del Reglamento (UE) 432/2012 y posteriores. Se puede buscar por nutriente o sustancia.

¿Puedo usar un claim en redes aunque no esté en la etiqueta?

Solo si está autorizado y el producto cumple la condición. La norma aplica a toda la comunicación comercial: web, redes, anuncios, email y lo que digan los creadores a los que pagas.

¿Puedo decir que mi suplemento ayuda a dormir?

Depende de lo que lleve. Hay claims autorizados relacionados con el sueño para ingredientes concretos y con condiciones de dosis muy precisas. Si tu fórmula no los cumple, no puedes decirlo, y nunca puedes hablar de insomnio.

¿Quién vigila esto en España?

Las autoridades sanitarias de cada comunidad autónoma, coordinadas por la AESAN. Además, Meta y Google aplican sus propias políticas y rechazan anuncios antes de que llegue cualquier inspección.